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2012年01月09日

コールセンター一時不通のトラブルについてのお詫び

コールセンター一時不通のトラブルについてのお詫び

 いつもよどがわ生協をご利用いただきましてありがとうございます。

 1月7日(土)の17:00~19:00頃までの間、 一時コールセンターが不通となるトラブルがありました。

ご連絡いただきました組合員の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

金曜日お届け商品のご注文でお電話いただきました組合員の皆様には、

再度ご連絡いただきましたら出来るだけ商品をお届させていただきますので、

 コールセンターまでご相談いただきますようにお願いいたします。

今後同じミスを繰り返さないように原因究明と対策にとりくみます。

 この度は組合員の皆様に大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

                                                                        大阪よどがわ市民生協

 

この件についての問い合わせ先

コールセンター 0120-727-263

営業時間 月~金 9:00~21:30

        土  9:00~17:00

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