あらかじめ、玄関先など商品の置き場所をご指定ください。
・直射日光の当たる場所は避けてください。
・オートロックマンションの場合は事前にご相談させていただきます
組合員さんには「安心ベルト」をはずす「カギ」をあらかじめお渡ししています。
「カギ」はなくさないよう大切に保管をお願いします。
※ストラップや鈴をつけると紛失防止になります。
1. 緊急処置として「ベルト」をはさみで切って商品をだしてください。
2. 組合員サービスセンターまでご連絡ください。次回配達時に「カギ」をお届けします。切ったベルトは交換・修理しますので、配達時に出してください。
※後日ベルトの修理代150円(税込)・カギ代の実費50円(税込)をご請求させていただきます。
申し訳ありませんが、配達上の都合で曜日・時間を変更させていただく場合もありますので、ご了承ください。
※商品の利用金額が0円でも100円(税込)の個配管理手数料が発生します。
但し、出産・帰省などでお休みされる場合は、事前にお申し出いただければ個配手数料をストップします。
・ご注文の翌々週(2週間後)お届けの商品のみを配達した場合＜「くらしのパートナー」(雑貨カタログ)、
「ムトウ」(衣料品カタログ)などに掲載している商品等＞
・予約登録商品のみを配達した場合＜「登録バナナ」「レンタルモップ」「一株トマト(登録制)」「野菜ボックス(登録制)」などの商品＞
1.ご高齢者割引
組合員さま、またはその配偶者の方が満70歳以上でかつ2世帯同居していない場合。
2.身体障がい者割引
組合員さま、又はそのご家族が「身体障がい者手帳」「療育手帳」「精神障がい者福祉手帳」の交付を受けている方。
3.赤ちゃん割引
組合員さま、またはその配偶者の方が母子手帳交付から子どもさんの年齢が4歳未満の方(適用期間は1年間とさせていただきます)
※減免の申請をしてから（新規加入の方はお試し無料期間終了後）1年間の適用となります。
※申請は産前・産後、どちらでもかまいません。
・上記適用基準に該当される場合は、担当者、またはコールセンターまでお申し出ください。
・制度は申告制となっております。お申し出のない場合は、減額適用条件に該当しておられる場合でも、
手数料は通常どおりとなりますのでご注意ください。
(ご利用再開される場合、コールセンターにご連絡いただければすぐに注文書をお届けいたします。)
・口座登録が完了するまで(1～２ヵ月)は、月末にコンビニエンスストアの振込み用紙をお渡しします。
→コンビニエンスストアでお支払いください。
・口座手続きが完了しましたら、手続き完了のお知らせ(ハガキ)を郵送させていただきますので、ご確認ください。
→完了するまでは、月１回コンビにエンスストアでのお支払いになります。
(在宅時に限り、発泡スチロール箱のみ回収させていただきます)
(配布時に注文書が入っていたポリ袋に入れて、提出してください)
