生協からのお知らせ
2020年07月22日お知らせ
商品のお届けに関するおわびとお知らせ
いつもよどがわ市民生協をご利用いただき、ありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、緊急事態宣言発令後、商品の注文数が急増しました。
予測を大幅に超えるご注文をいただいているため、商品によってはやむを得ず「抽選」「お一人様1点」および「お届け中止」とさせていただく場合がございます。
できる限り多くの方に商品をお届けできるよう努めてまいりますが、ご希望の必要数量をお届けすることができず、大変ご不便おかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
詳細につきましては、配達時お届けの『請求明細書』でご確認をお願いいたします。
※お届け中止の場合は、おわびチラシなどでご案内いたします。
※注文は自動システムにより、月曜から金曜まで均等に分けて抽選しています。
※よりどり2点以上でお得価格で購入され、1点お届けになった場合も<お得価格でのご請求>となります。
お一人様1点制限・抽選・お届け中止商品の一覧 (食品・家庭用品)
お一人様1点制限・抽選・お届け中止商品の一覧 (食品・家庭用品)
配送時のマスクの着用について
配送時の新型コロナウイルス感染予防の取り組みについて、環境省および厚生労働省より示された「令和2年度の熱中症予防行動」に基づいた運用に変更させていただきます。
(涼しい服装や、屋外で人と十分な距離を確保できる場合には、マスクをはずすなど)
くわしくはこちらをご覧ください。
ご注文は配達時の「注文書での提出」及び「インターネット注文eフレンズ」のご利用にご協力ください
この間のご注文数増加に伴い、コールセンターでは三密を避けるために、回線を制限して運営しているため、繋がりにくい状況となっております。
ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
ご注文につきましては、「注文書での提出」または「インターネット注文eフレンズ」のご利用にご協力ください。
※商品の不足等のお問い合わせにつきましては、今一度「請求明細書」のご確認をいただきますようお願い申し上げます。