生協からのお知らせ
2020年12月09日お知らせ
【よくある質問】ご存知ですか?
よどがわ市民生協のホームページにある、【よくある質問】ってご存知ですか?
生協を利用していてわからないことが出てきたときに、調べたいワードを打ち込むとそのワードに関連した質問と回答が表示されるシステムです。
今回は【よくある質問】の使い方についてご説明します!
まずはよどがわ市民生協のホームページトップにいきます。
そして右上の「menu」をタップして、「よくあるご質問」をタップします。
パソコンをお使いの方は右上の「よくある質問」をクリックします。
次に、調べたいワードを打ち込みます。
例えば「おせちの受け取りは家にいないといけませんか」と打ち込むと、関連する質問が表示されます。
また、ワードを打ち込む前に少し待つと、最近多い質問から探すことやカテゴリから探すこともできますよ!
最後に、表示された質問と回答が役に立ったかどうかを選択します。
この結果によって、組合員さんが求めている質問・回答とずれがないかを確かめます。
もしずれていた場合は質問・回答内容を改めて考えるので、ご協力よろしくお願いします。
このように使い方はとても簡単!一度ご活用ください!
※ご希望の質問が見つからない場合は、コールセンターまたはお問い合わせフォームまでご連絡ください。
●コールセンター:0120-727-263
(月曜日~金曜日/9:00~21:30 土曜日/9:00~17:00)
●お問い合わせフォーム:こちらから