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重要なお知らせ

2021年07月26日

お盆期間8月2回(8月9日~8月13日)の配送はお休みさせていただきます(7月26日更新)

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いつも生協の宅配をご利用いただきありがとうございます。

お盆にあたる8月2回配送は休業させていただきます。
生協では、「職員の働きやすい環境作り」をすすめる取り組みを行い、猛暑による疲労、熱中症から職員の健康を守ります。
組合員の皆様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、より一層の配送品質の維持・向上に取り組みますので、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
  
また、今回配布している8月3回カタログの商品は、提出の2週後、8月16日(月)~8月20日(金)のお届けです。
  
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夕食サポート(夕食弁当)は、8月13日(金)のみお休みします。
詳しくはご利用者様へ個別お知らせします。



お盆期間休業に関してのご質問

Q.1週間、商品が届かないの?

A.ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
普段利用している商品、比較的日持ちのする商品、お盆時期に必要な商品など、前週の8月1回企画にてじゅうぶんにご案内させていただきます。
ご不便をお掛けしますが、どうかご理解いただきますようお願いいたします。

Q.産地・メーカーさんは大丈夫なの?

A.産地様・メーカー様には事前にお知らせと協議させていただき、ご理解をいただきながら商品の出荷計画や調整をしていただいていますので、特に問題はありません。

Q.夕食サポートはどうなるの?

夕食サポートは、8月13日(金)の1日だけお休みです。8月9日(月)~12日(木)は配達いたします。
利用者さんには別途チラシでご案内いたします。

Q.登録商品のお届けはどうなるの?

自動注文・年間登録米・登録バナナなど登録商品のお届けも、8月2回はありません。
※毎週コース をご利用の方は、8月2回のお届けがありません。
※隔週ACコース をご利用の方は、7月4回のお届けから、約1カ月お届けがありません。

Q.カタログやeフレンズに「次回8月2回」の案内が表示されている商品があるけど、どうなるの?

カタログ・eフレンズともに実際は企画がありません。
季刊カタログ「にこにこほっぺ保存版」「くらしの定番品」に掲載している商品も、8月2回のご注文はできません。
8月1回までにご注文いただきますようお願いいたします。

Q.「くらしと生協」や「スクロール」の注文や、お届けはどうなるの?

「くらしと生協」「スクロール」の下記カタログ商品は、注文書での注文しめ切りが1週早まり、8月2日(月)~6日(金)までになります。
※「くらしと生協」専用のWebサイトでは8月14日(土)までご注文可能です。

大阪よどがわ市民生活協同組合 コールセンター

0120727263

月曜日~金曜日 / 9:00~21:30まで土曜日 / 9:00~17:00まで

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