注文は配送日の翌日まで受付しています。締切時間以内であれば、コールセンターや音声自動応答注文、インターネット（eフレンズ）などで注文をお受けしています。尚、注文方法により締切時間が異なります。

★コールセンターは、配送曜日翌日17：00まで。
★音声自動応答は、配送曜日翌日23：59まで。
★eフレンズは、配送曜日翌日25：00まで。

eフレンズのページはこちら

お手数ですが、配送担当者にお知らせいただくか、コールセンターまでご連絡下さい。カタログのお届けを停止します。
なお、個人宅配でご利用の組合員様は、配送曜日当日中にお知らせいただけましたら、翌週から個配管理手数料をお止めいたします。

注文書に決まった番号を記入すれば止めることができます。対象のカタログと登録番号を下記チラシよりご確認いただき、注文書に記入してご提出ください。eフレンズからも手続き可能です。詳しくは下記チラシよりご確認ください。
※ただし「食べてSmile」などの商品カタログはお止めすることができません。

拡大して見る

注文書（OCR）の自動注文登録欄の注文数に取り消しの場合は×とご記入下さい。
数量の修正の場合は必要数をご記入下さい。
eフレンズにおきましても取り消しすることができます。

詳しくは自動注文ページ内の「よくあるご質問（おおさかパルコープのサイトへリンクします）」をご覧ください

＊新規ご加入特典・サンクスキャンペーンの登録変更について＊
サンクスキャンペーン（登録初回に8週間連続でお得に商品利用できるキャンペーン）の≪新規登録・登録の解除・1回休み≫などの変更は、eフレンズでご利用いただくことができません。恐れ入りますが、下記の方法をお選びください。

①配送担当者へ直接お伝えしていただく
②注文書（OCR）へ記入していただく
③コールセンターへお電話していただく

注文書（OCR）のお名前の下に、利用ポイント使用欄がございます。1ポイントで1円（税抜）値引きいたします。eフレンズでもご利用になれます。
※購入商品の合計金額（税抜）を超えたポイントを入力された場合、エラーとなりますのでご注意願います。

注文書表面の右側上段に4ケタ・6ケタ注文欄がございます。6ケタの注文番号と必要数量をご記入下さい。4ケタの注文番号は、6ケタ注文欄に右詰めでご記入下さい。